Организованный и надёжный кандидат, успешно справляющийся с несколькими задачами одновременно с позитивным настроем. Готовность брать на себя дополнительные обязанности для достижения командных целей.
В мои задачи входило: Обработка обращений через голосовые каналы, ознакомление клиентов с услугами компании.
Обязанности: обслуживание обращений от физ. лиц, а также юридических, по цифровым услугам компании. Помимо услуг Бренда Beeline, консультация по вопросам, касающимся платежной системы Beepul, (Beeline TV, OQ mobile суб бренд «Unitel»)
Обязанности: Обработка обращений в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, Twitter, PlayMarket, AppStore, Telegram, RocketData, Meta (Консультация по вопросам услуг Beeline, OQ mobile, Beepul, KINOM, hambi, Beeline Music, TV, а также маркетплейс Bee Market).
Так же обработка комментариев в группах Потребителей Узбекистана и других тематический группах.
Деловое общение